重要说明

• 1、项目名称后带 * 字符为必填项目。
• 2、必须用真实姓名投诉，否则不予受理。
• 3、请使用移动电话，如中国移动、联通、电信小灵通（需要加区号）号码填写，以便接受投诉回复及相关信息的短信（完全免费）。
• 4、尽可能填写所有项目内容，以便于投诉解决及统计工作。我们将保护您的隐私不外泄。谢谢您的配合。
• 5、尽可能将购买发票、收据、合同细节等证明材料图片作为附件上传。
• 6、投诉完成后请记下您投诉时所用的姓名，移动电话及投诉编号以便于您查询投诉回复（手机将免费收到此信息）。